Clientes com mais facilidades para mudarem de banco

eurosAs instituições bancárias europeias têm, desde ontem, novas regras que permitem aos clientes mudarem de banco de forma mais fácil.
A União Europeia aplica, assim, as novas recomendações que obrigam o sector bancário a agilizar o processo de mudança.
Na prática, os bancos têm de fornecer ao consumidor e às outras instituições financeiras informação sobre débitos directos, ordens permanentes e outros pagamentos dos clientes. Esta informação deve ser prestada no prazo de sete dias úteis.
As novas regras impõem, também, que os bancos forneçam um guia da mudança de banco aos seus clientes, que tenham prazos para cumprir nestas alterações e que a informação sobre pagamentos fixos do cliente não tenha custos.

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